Solutii si servicii
 
Solutii si servicii

AcasaSolutii si ServiciiSuport tehnic si mentenanta → Mentenanta

Mentenanta hardware si software

Se stie ca este mai usor si mai ieftin sa previi, decat sa gasesti ulterior solutii pentru eliminarea problemelor, odata ce acesta au aparut. In acest sens, va oferim servicii de mentenanta care presupun verificarea periodica a intregului sistem informatic atat din punct de vedere hardware cat si din punct de vedere software, pentru a preintampina aparitia unor eventuale defectiuni.

Aceste operatiuni au o frecventa stabilita si se fac prin metodele convenite la semnarea contractului de mentenanta si suport tehnic.

Mentenanta si administrare sisteme desktop si laptop

Aceste servicii vizeaza asigurarea statiilor de lucru impotriva defectiunilor, functionarii defectuase sau a problemelor legate de securitate, obtinandu-se astfel o functionalitate la parametri optimi si o productivitate sporita.

  • Instalare si configurare software si hardware sisteme de calcul;
  • Operatiuni de intretinere si actualizare pentru sistemul de operare si aplicatii;
  • Verificarea, identificarea si eliminarea aplicatiilor suspecte (virusi, viermi, troieni, malware, adware, spyware, etc.);
  • Backup-ul datelor stocate acolo unde este cazul;
  • Diagnosticarea gradului de uzura al componentelor si stabilirea necesitatii de inlocuire a acestora;
  • Service garantie si post garantie la sediul clientului.

Mentenanta si administrare Retele de calculatoare

Administrarea infrastructurii de retea vizeaza cu precadere asigurarea unei comunicatii fluente, fara erori, intre echipamentele interconectate fizic din cadrul sistemului informatic.

Mentenanta si administrare servere

Serverele reprezinta componenta cea mai importanta a unui sistem informatic si din acest motiv administrarea lor obliga la rigoare, pregatire profesionala si dotare tehnica de exceptie.

  • Administare si mentenanta domenii de retea;
  • Operatiuni de intretinere si actualizare pachete si aplicatii de tip server;
  • Monitorizarea traficului, limitarea si/sau restrictionarea accesului anumitor utilizatori, filtrare de continut, filtrare Antivirus si Antispyware, etc.
  • Procese de backup pentru fisiere si structuri de date;
  • Service garantie si post garantie la sediul clientului.

Mentenanta si administrare echipamente periferice - imprimante, multifunctionale, scannere, copiatoare, etc.

  • Instalare si configurare;
  • Mentenanta periodica si aprovizionare consumabile;
  • Service garantie si post garantie la sediul clientului.